TIPPS

SICHERER PKW VERKAUF

Wenn der Kleinbuss 3 x klingelt...

Verkaufsspychologie spielt bekanntlich eine große Rolle im Marketing.

Das trifft natürlich auch beim Ankauf gebrauchter Fahrzeuge zu und kann zuweilen recht unangenehmer Natur sein.

Immer wieder wurde uns von Kunden berichtet, dass zu einem Besichtigungstermin plötzlich 4 - 5 Männer vor der Türe standen und Einlass begehrten.

Ich weiss ja nicht, wie es Ihnen geht - aber wir sehen nun wirklich keine Veranlassung, warum ein seriöser Händler in Begleitung einer ganzen Leibgarde erscheinen muss...

Es sei denn, man versucht damit etwas zu bezwecken.

I.d.R. ist es (oder sollte es) ja eher so sein, dass ein Geschäftsmann zu seinen Kunden ein Vertrauensverhältnis aufbaut. Oder - was natürlich auch geht - psychologischen Druck.

Während das ja in anderen Branchen eher auf subtile Weise erfolgt, scheinen so manche da eher auf polare Art u. Weise zu arbeiten.

Man muss nicht Psychologie studiert haben um zu erahnen, warum und wieso diverse Aufkäufer auf Man-Power dieser Art setzen.

Wenn 5 schlechtgelaunte Männer (von denen 6 KFZ-Mechaniker gelernt haben...) feststellen, dass das Auto eigentlich Schrott ist und man froh sein können, wenn sie das Ding überhaupt kaufen, dann ist so mancher Verkäufer geneigt, diese Situation möglichst schnell hintersichzubringen.

Und sei es auch dadurch, dass man ein ziemlich mieses Angebot akzeptiert - schließlich sind die Herrschaften extra (und mit Unkosten) unter ganz anderen Erwartungen angereist...



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